【编者按】本文转载自公众号“笔记侠”。在小程序正在如火如荼发展之时，诸多企业已经将其成功落地应用，本文涵盖了勇往科技创始人、丁香医生小程序负责人、十点读书合伙人等6位嘉宾的分享。
【聚焦B端服务商】6月14日将举办600人规模的“全球智能+新服务”峰会。其中，作为当今创业者、投资人们所津津乐道的热点话题——“小程序”也是本场峰会的亮点之一。峰会上，将单独设立以“小程序的生态变革”为主题的圆桌论坛，真伪风口？创业者如何抓住玩转小程序？为什么要做小程序？等等。点击链接优惠报名：http://dwz.cn/7F1Udj
有关“小程序”的话题，我们一次聊个够。
一、打造爆款小程序矩阵的“六脉神剑”
大家好，我是勇往科技创始人王洪龙，是一名连续创业者，前腾讯工程师，曾供职于QQ游戏。
勇往科技旗下有画画猜猜、猜歌达人、成语大师、猜图达人四个爆款小程序，是最早搭建小程序矩阵的开发商，目前是小程序领域的头部玩家，已获得金沙江创投的A轮投资，A+ 轮融资正在进行中。
今天主要跟大家分享我们探索打造小程序的实战经验，我将这六点体悟总结为打造爆款小程序的“六脉神剑”。
1.少商剑：战略要准
我们做小程序，首先要思考做什么？在解答这个问题之前，我们可以先学习成功者如何确定做什么。
在小程序及小游戏时代比较典型且成功的产品，如成语猜猜看，最强弹一弹和画画猜猜等。这些产品如何解决“做什么”的问题？
在动手之前，我们需要提前想好用什么战略去做，做什么，在哪一条赛道上做，然后提前进入赛场。成语猜猜看，类似的“疯狂猜成语”在APP时代十分火爆，刷爆了朋友圈；最强弹一弹亦是如此，“物理弹球”在APP Store排行榜上也是榜上有名。它们都摸索出了好玩有趣的核心玩法。
一个产品，如果没有目标，就没有方向；没有核心，接下来便很容易跑偏。倘若我们找一个榜样，将会让我们做事情的方向更加清晰，后续的创新和迭代优化也有了基准点。这就是六脉神剑的第一剑，定准战略。
2.商阳剑：执行要狠
当我们定准目标后，要怎样努力呢？我们对执行力的要求是，莫问困难险阻，只顾勇往直前。
小程序爆发的特点是时间短速度快，可能昨天或今天数据平缓，明天突然间进入爆炸性增长。当海量用户疯狂涌入，“你的产品能否撑得住”是一个巨大的挑战。这也是每个成功的爆款小程序都会遇到的一个甜蜜的烦恼。
初期阶段，我们只有四个后端程序员，做出了四个爆款产品，相当于一人一个，有时还要兼后台客服。由于用户涌入的时间基本都集中在半夜，尤其是11点多到12点，12点到凌晨1点，并且不断上升。
若我们没有办法及时在用户量不断攀升之际及时解决问题，与用户同步，便无法知道解决问题后在用户人群中的爆发点如何。
所以我们选择“大晚上陪着用户”，即用户在前面玩，我们在后面撑。
我相信，唯有猛劲和狠劲才能撑住产品，才是真的抓住产品爆发的机会。
不少产品最后销声匿迹往往是没能撑过爆发期，撑住了就是暴涨，撑不住就变成暴跌。做产品不仅要能够抓住机会，也要能够挖掘团队自身的潜力。唯有一支执行力到位的队伍，才能收获果实。
3.中冲剑：细节要控
细节决定成败。细节是否到位，用户不一定说得出，但一定能够感知到。细节可以让产品替你说话，为用户提供独特的用户体验，引导用户行为。
比如画画猜猜的弹幕功能，我们设计的答案展示方式是答案会用弹幕飘过，答错了则会向猜题人公布答案。在这个小细节上，我们经过了多次优化。
如果用户不知道答案怎么办？起初，有些聪明的用户会直接输入猜对了，我们也允许这三个字在屏幕上飘过，其实这是一个小小的作弊功能。
后来，我们不断优化该功能，即在正确答案后自动加个星星，冒牌的正确答案展示出来的就不一样，引导用户去猜正确的答案。我们就是通过这样的小细节，一步一步将产品做深。
无数小细节累加在一起，就是一道很深的护城河。
现在我们能用微信做的事情太多了，使用微信的朋友都知道，要在微信的同一个页面长时间停留，甚至以小时为单位，并非易事。但因为我们通过把控产品细节打动了用户，用户把他的作品当成一个艺术品一样去雕琢。很多用户会在自己画画作品的创作上投入大量精力和心血，甚至连续花费两三个小时专心创作。
有些非常忠诚的大神级的用户，一直跟随我们的产品，给我们提各种各样的建议，甚至主动帮我们做推广，画我们画画猜猜的形象公仔脑洞小鸭和愤怒小鸟对战，给小鸭设计动作、搞笑对白等作品。
认真做产品，用户会感知并回馈你。这种成就感同时也鼓舞了团队更有使命感为用户提供更好服务，形成良性的互动循环。
4.关冲剑：迭代要快
时代发展日新月异，千变万化，我们的产品也必须快速迭代。
上线的第一版猜歌达人，设计非常简单，就是听歌猜答案。经过12次大版本迭代，和不计其数的小迭代，最新的版本从风格到整个功能模块都有非常大的变化，同时引领了猜歌小程序的风格，使得其他类似产品在布局上也会向它学习。
因此，在产品发展过程中一定要有更多更快的变化，有节奏地给用户更新鲜的体验，否则大家的耐心和热情来得快去得快。
5.少泽剑：裂变要猛
如何在已有用户基础上获取更多的用户呢？这是微信生态里一个非常核心的题目——裂变，没有裂变的产品是很难发展壮大。
首先，在微信里肯定是以产品驱动。因此，只有产品使用及体验做到位，并解决了用户需求，给用户提供的感受到位，才能为产品的传播、壮大奠定基础。
产品到位具有挑战性，一旦我们经受住了挑战，将产品做到位，就会迎来第二个挑战。这也是我收到的最多的问题，同时也是很多进入小程序领域的创业者都会遇到的问题：我们如何做到从0到1？
我们的第一款产品是英语口语PK——一款英语口语评分产品，只要对着它说一句话，它就会给为你的口语标准程度进行打分。
去年8月份，我们又推出了第二款产品画画猜猜，而最开始的推广就来自于我们的自有社群。自有社群源于最开始做知识付费时积累的几千个付费群，我们将一些好玩的画丢到用户群里传播，用户看到好玩的东西就会自发地点击进来。用户看到别人画得不错，也会跃跃欲试参与其中，然后用户们开始分享到朋友圈、微博等社交平台。
于是，我们就这样完成了从0到1的传播过程，积累了数千万用户。如果产品的裂变性足够好，完成了从0到1，那么从1到指数级增长，自然水到渠成。
因此，前期的打磨非常重要，关键就在于如何做得正确，如何做到位，推动后续的用户自传播。
6.少冲剑：内功要深
以上各点，最终都要回归到这六脉神剑最后一剑，内功。内功是以上各点的关键。天下最高深的武功都需要强劲深厚的内功，做产品也是如此。无论做任何产品最终都落到修炼战略、产品、技术各方面的内功上来。
练内功很容易被忽视的一点就是分析力。
我曾在很多场合被问及这个问题：小程序的留存低怎么办？
在回答这个问题之前，我们可以先思考一下这个问题本身：小程序是不是真的留存低？是不是有其他干扰因素导致了这个结论？
在我看来并非小程序留存低，而是小程序本身并非高频应用。一如前面我们提到的，在微信这个巨大的生态中，我们能做的事太多了。
其实从数据分析角度就可以说明，小程序的黏性十分可观，因为许多用户在隔了数天乃至一个
